用户协议

本协议是您(以下简称"用户")与长沙组控信息技术有限责任公司(以下简称"我们")之间就使用 SS工控云(Smart Site / SS Industrial Cloud)软件产品及相关服务所订立的协议。请在使用前仔细阅读本协议全部内容。

一、协议主体与服务说明

1. 运营主体

本协议项下软件产品与服务由 长沙组控信息技术有限责任公司(湘ICP备2023037364号-1)提供,官方网站为 https://smartsite.top。

2. 服务内容

SS工控云是面向工业物联网场景的数据管理与可视化平台,由以下部分组成:

  • Smart Data 数据中台:设备管理、协议采集、数据标签、报警管理、时序存储、报表系统、脚本引擎等后端能力;
  • Smart SCADA 组态编辑器:拖拽式工业监控画面编辑与运行;
  • Smart RTDB 时序数据库:自研轻量级时序数据库(嵌入式 / 独立服务两种形态);
  • 多端产品形态:Web 管理端、小程序移动端、C/S 桌面客户端(Tauri / Electron)及本地智能体接入。

3. 交付形式

SS工控云以私有化部署授权为主要交付形式:软件以安装包或 Docker 镜像方式交付,部署在用户指定的企业内部服务器(支持 Linux / Windows Server),业务数据完全由用户本地存储与管理。部分开源组件遵循 Apache-2.0 等开源协议,具体以各组件附带的许可证文本为准。

二、账户与使用

  • 账户创建:用户应在部署环境中由管理员创建账户,并妥善保管账户名与密码。因用户保管不善导致的账户被盗用、数据泄露等损失由用户自行承担。
  • 账户安全:用户不得将账户共享给未经授权的人员,不得利用系统漏洞获取超越其权限的访问能力。
  • 授权范围:软件授权以双方书面约定或授权函件为准。未经我们书面许可,用户不得对软件进行反向工程、反编译、破解授权或超出授权范围的复制、分发、转售。
  • 演示环境:如我们为用户提供在线演示环境,演示环境仅用于功能了解与评估,不得用于生产环境业务。

三、用户行为规范

用户在使用 SS工控云及其相关服务时,不得从事以下行为:

  • 利用软件从事违反法律法规、危害国家安全、损害公共利益的活动;
  • 上传、存储或传输违反法律法规的内容(包括但不限于涉恐涉暴、色情低俗、赌博、侵权信息);
  • 未经授权访问、篡改或破坏他人系统、数据与网络资源;
  • 对软件进行反向工程、反编译、绕过或破解技术保护措施;
  • 利用软件实施网络攻击、恶意扫描、拒绝服务等危害网络安全的行为;
  • 侵犯他人知识产权、商业秘密或个人隐私。

四、知识产权

  • SS工控云软件产品(含前端界面、后端服务、协议采集器、自研时序数据库、文档资料)的知识产权归我们所有,受《中华人民共和国著作权法》及相关法律法规保护。
  • 本软件中包含的开源组件(如 Vue、NestJS、Konva 等)遵循其各自的开源许可证条款,用户应遵守相应许可证要求。
  • 用户基于本软件创作的组态画面、监控方案、报表模板等工程内容,其知识产权归用户所有;但不得以用户创作内容为由主张对软件本身的所有权。
  • 未经我们书面许可,用户不得复制、修改、出版、传播或以其他方式使用本软件的源代码(开源部分除外)、文档与品牌标识(含"SS工控云""Smart Site"等名称与 Logo)。

五、授权模式

  • SS工控云以私有化部署授权为主,不限点位数量。基础版包含标准功能;企业版提供高级功能(如脚本引擎、自定义报表、API 访问等)。
  • 具体授权内容、授权期限与价格以双方签订的授权协议或报价函为准。
  • 授权到期后,如需继续使用,用户应及时与我们续签授权;未续签期间,用户应停止对相应授权功能的商业使用。

六、免责声明

  • 本软件按"现状"提供。在法律允许的最大范围内,我们不承担对软件适销性、特定用途适用性的默示担保。
  • 用户应自行评估并承担使用本软件开展工业监控所产生的风险与责任,包括但不限于因采集数据异常、告警延迟、通信中断等造成的业务影响。建议用户在关键场景建立冗余与备份机制。
  • 因不可抗力(自然灾害、网络故障、电力中断等)导致服务中断或数据丢失的,我们不承担违约责任,但应尽合理努力协助恢复。
  • 第三方开源组件、操作系统、数据库(如 InfluxDB)等外部软件引发的问题,由相应权利方按各自条款负责。

七、协议的变更与终止

  • 我们可能适时修订本协议,修订后的协议将在本页面公布并更新日期。重大变更将另行通知。
  • 如用户违反本协议约定,我们有权暂停或终止提供服务,并保留追究法律责任的权利。
  • 本协议终止后,双方仍应履行终止前已产生的义务(如保密、知识产权归属、争议解决条款)。

八、法律适用与争议解决

本协议的订立、执行与解释均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、联系我们

如您对本用户协议有任何疑问或需要获取授权信息,请通过以下方式与我们联系:

  • 公司名称:长沙组控信息技术有限责任公司
  • 统一社会信用代码:91430100MA4PGMFE4T
  • 联系邮箱:zkxxa@qq.com(亦可通过 503422835@qq.com 联系)
  • 联系电话:15116488853(胡工)
  • 注册地址:长沙高新开发区枫林三路608号麓谷公馆9栋1101
  • 网站:https://smartsite.top

生效日期:本协议自发布之日起生效。最后更新:2026年10月。